■ ¿Cómo se saca el cajón?
Acá te dejamos el link para que lo veas!: https://acortar.link/qc4T4V
■ ¿Qué materiales usamos para nuestros muebles?
En BAWER utilizamos MDF o madera maciza. El MDF es un material excepcionalmente estable y resistente, especialmente en ambientes con alta humedad como el baño. Esto garantiza que tus muebles mantengan su forma y durabilidad por mucho tiempo.
■ ¿Son resistentes a la humedad?
¡Sí! Gracias a que usamos MDF con un acabado laqueado, nuestros muebles están protegidos contra la humedad, lo que asegura una mayor vida útil.
■ ¿Qué acabado tienen?
El acabado de nuestros muebles puede ser laqueado, o en el caso de los muebles enchapados, utilizamos acabados poliuretánicos o al agua, dependiendo de cuál ofrezca la mayor protección y durabilidad.
■ ¿Qué material usamos para los espejos?
Nuestros espejos están diseñados con una estructura de hierro, recubierta con una doble capa de protección: zinc más un acabado final. También incorporamos detalles de cuero para un toque de elegancia y sofisticación.
■ ¿De qué material son nuestras bachas?
Nuestras bachas están hechas de loza sanitaria de alta calidad, cumpliendo con los estándares internacionales más exigentes. Este material no solo es altamente resistente y duradero, sino que también aporta un toque de distinción al baño.
■ ¿Cómo son sus envíos y cuánto tiempo debo esperar?
Hacemos envíos desde Mar del Plata. Si el producto está en stock, lo recibirás en un plazo de entre 1 y 5 días hábiles luego de que se acredite el pago. Si lo estamos fabricando, el plazo se extiende a 15 días adicionales. Los envíos son a domicilio, y si estás en Mar del Plata, también podés retirarlo en nuestro depósito en Valentini 70.
■ ¿Puedo ver sus muebles en algún lugar?
¡Por supuesto! Podés ver nuestros muebles en la tienda Cerrosud SA en Mar del Plata. Te invitamos a visitarnos.
■ ¿Venden el mueble sin la bacha? Quiero ponerle una mesada que me gusta y ya tengo la bacha.
¡Sí! Tenemos la opción de vender solo el mueble. Podés elegir esta opción al seleccionar el modelo y marcar la opción "agujeros para grifería > sin bacha".
■ ¿Viene la grifería incluida?
No, la grifería no está incluida. Vendemos el mueble con la bacha o el mueble solo, para que tengas la libertad de elegir la grifería que más te guste.
■ ¿Hacen muebles a medida?
No, nuestras medidas están ajustadas a las de nuestras bachas y a nuestro packaging, para garantizar una fabricación eficiente y de alta calidad.
■ ¿Cómo se instalan los muebles?
En nuestra página web, en la sección al final que dice "manual de instalación", podés encontrar toda la información necesaria. Te recomendamos que la instalación la realice un profesional para asegurar un resultado óptimo.
■ ¿Que cuidado/mantenimiento necesitan los muebles de baño?
Bacha de loza sanitaria
Para mantener la loza sanitaria en perfectas condiciones, te recomendamos limpiarla regularmente con un paño suave y un limpiador no abrasivo. Evitá el uso de productos químicos fuertes o esponjas de metal, ya que pueden dañar la superficie. Con este cuidado básico, tu bacha mantendrá su brillo y aspecto impecable por mucho tiempo.
Mueble laqueado
El mueble laqueado requiere un mantenimiento sencillo para conservar su belleza. Limpiá la superficie con un paño húmedo y suave, sin usar limpiadores agresivos. Evitá golpes o ralladuras que puedan dañar la capa de laca, y asegurate de secar cualquier salpicadura de agua para evitar manchas o humedad prolongada.
■ Tengo un baño donde el agua de la ducha cae directamente sobre el mueble. ¿Qué me recomiendan?
En este caso, te recomendamos optar por una bacha colgante o una mesada de mármol con una bacha de apoyo. Ningún mueble puede soportar el contacto directo y constante con el agua sin que esto afecte su durabilidad.
■ ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calculará automáticamente durante el proceso de compra, en función del total de tu pedido y la ubicación de entrega. Verás este costo en el checkout, justo antes de finalizar la compra.
■ ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con el expreso Cruz del Sur, asegurando que tu pedido llegue de manera segura y rápida.
■ ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país y directamente a tu domicilio, para que recibas tu compra de la manera más cómoda posible.
■ ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días posteriores a la compra. Para más detalles, consultá nuestra sección "cambios & devoluciones" en la parte inferior de la tienda.
■ ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Si por alguna razón tu producto llega en mal estado, no te preocupes. Contactanos a [email protected] y nos encargaremos de enviarte uno nuevo lo antes posible.
■ ¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
■ ¿Tienen alguna oferta por el momento en formas de pago?
¡Tenemos excelentes beneficios para vos! Podés obtener un 15% de descuento si realizás el pago por transferencia bancaria. Además, ofrecemos 3 cuotas sin interés para que puedas llevarte lo que te gusta de manera cómoda y sin recargos. ¡No te lo pierdas!
■ ¿Tenés alguna duda que no hayamos respondido en esta sección?
¡Estamos acá para ayudarte! Si tenés alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactarnos. Podés escribirnos a nuestro mail [email protected] o enviarnos un mensaje directo por WhatsApp al +223 505 3555. Queremos asegurarnos de que tengas toda la información que necesitás.
